Häufig gestellte Fragen

Produkte

Bei namenskette.de sind wir stolz darauf, das Original im personalisierten Schmuckbereich zu sein. Unsere handgefertigten, hochwertigen Schmuckstücke sind nicht nur schön, sondern erzählen auch eine persönliche Geschichte. Wir verwenden ausschließlich die besten Materialien und bieten eine Vielzahl von Individualisierungsmöglichkeiten.

Ja, unsere Schmuckstücke sind aus erstklassigen Materialien wie Edelstahl und Rindsleder gefertigt. Sie sind auf Langlebigkeit und Beständigkeit ausgelegt, damit sie immer so schön aussehen wie am ersten Tag.

Absolut! Das ist unsere Spezialität. Du kannst Namen, Geburtsdaten, Smileys, besondere Zahlen und sogar kleine Zitate gravieren lassen, um dein Schmuckstück wirklich einzigartig zu machen.

Versand

Unsere handgefertigten Schmuckstücke werden in Deutschland graviert. Deswegen benötigen wir in der Regel nur 3-5 Tage, bis dein personalisierter Schmuck bei dir zuhause ist.

Ja, wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen in Deutschland an.

Selbstverständlich! Die Schmuckstücke kommen in einer hochwertigen Verpackung, die sich optimal zum Verschenken eignet!

Bezahlmethoden

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden wie Kreditkarte, PayPal, Klarna und Banküberweisung.

Ja, unsere Webseite verwendet modernste Sicherheitstechnologien, um sicherzustellen, dass alle Transaktionen sicher sind.

Garantie & Zufriedenheit

Deine Zufriedenheit ist uns extrem wichtig. Deswegen kannst du dich jederzeit bei uns melden, wenn das Schmuckstück nicht deinen Erwartungen entspricht. Leider können wir es nicht zurücknehmen, weil jedes Produkt persönlich für dich produziert wird. Wenn du auf Nummer Sicher gehen möchtest, kannst du beim Kauf ein Garantiepaket abschließen.

Für nur zusätzliche 10 € kannst du unser Garantiepaket abschließen. Damit kannst du innerhalb eines Jahres Ersatz anfordern oder dein Geld zurückbekommen, falls du nicht zufrieden sein solltest. Einfach und unkompliziert!